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Nevv 账户安全——设置两步验证(OTP)

服务器连接信息和支付功能都与 Nevv 账户关联。为了在密码泄露时也能保护账户,建议您务必开启两步验证。

什么是两步验证?

登录时除了密码之外,还需要再输入一次手机身份验证器应用中显示的 6 位验证码。验证码每 30 秒变化一次,因此仅凭密码无法登录。

设置方法

  1. 在手机上安装身份验证器应用。(Google Authenticator、Authy、Microsoft Authenticator 等任意一款均可)
  2. 进入个人中心 → 账户设置标签页。
  3. 在“两步验证(2FA)”卡片中点击开始设置 2FA。
  4. 用身份验证器应用扫描页面上显示的二维码。
  5. 输入身份验证器应用中显示的 6 位验证码,然后点击确定。
  6. 卡片顶部变为“已启用”即表示完成。

之后登录时,在输入密码后会出现“请输入身份验证器应用中显示的 6 位验证码”页面。

更换手机或删除身份验证器应用之前

如果丢失了身份验证器应用,将无法登录。由于没有单独的恢复码,请务必完成以下其中一项。

  • 在更换手机之前先停用两步验证,然后在新手机上重新设置
  • 使用支持云备份的身份验证器应用(Authy、Microsoft Authenticator 等)

如果已经丢失了身份验证器应用,由于无法登录,请不要使用聊天咨询,而是通过网站顶部的 Discord 或 KakaoTalk 频道咨询。

停用方法

在账户设置标签页中点击停用 2FA,输入当前密码即可关闭。

也请一并检查密码

  • 如果您与其他网站使用相同的密码,请在 账户设置 → 修改密码 中更改。(8 个字符以上)
  • Nevv 账户密码与服务器登录密码是不同的。服务器方面的安全请参考服务器安全基础设置。

如果问题仍未解决,请在 Discord 提交工单。